최종 업데이트: 2026년 5월 31일
MANAB LLC(이하 ‘회사’라고 합니다)는 회사가 제공하는 JPEDLAB iOS 앱(이하 ‘앱’이라고 합니다)에서 사용자의 개인정보 및 이용 데이터를 처리하기 위하여 본 개인정보 처리방침(이하 ‘본 방침’이라고 합니다)을 정합니다.
제1조(개인정보)
‘개인정보’란 일본의 개인정보 보호법에서 정하는 개인정보를 말하며, 살아 있는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 연락처 및 그 밖의 기재 내용 등을 통해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보와 개인식별부호가 포함된 정보를 말합니다.
제2조(수집하는 정보)
앱은 계정 생성 및 서비스 제공을 위해 익명의 JPEDLAB 사용자 식별자, 닉네임, 학습 언어, 학습 목표, 일본어 수준, 학습 진행 상황, 퀴즈 답변, 복습 항목, 로그인 시각, 이용 활동, 인공지능 연습 입력 내용, 음성 연습 데이터, 교사의 발음 피드백을 위해 제출된 음성, 목표 문장 및 답변을 수집할 수 있습니다.
유료 기능 제공, 구매 복원, 환불 처리 및 부정행위 방지를 위해 회사는 앱 스토어 구매 상태, 거래 식별자, 앱 계정 토큰 및 권리 정보를 저장합니다. 앱 보안을 위해 앱 어테스트 키 식별자, 인증 정보 및 기타 보안 정보를 처리할 수 있으며, 고객 지원을 위해 문의 내용, 사용자가 선택적으로 입력한 회신 이메일 주소 및 기기와 통신에 관한 기술 로그를 처리할 수 있습니다.
앱은 JPEDLAB 웹 계정과 연동되지 않으며 구글, 마이크로소프트 또는 깃허브와 같은 외부 인증 서비스를 통한 로그인을 제공하지 않습니다. 앱 스토어 결제는 애플이 처리하며, 회사는 신용카드 번호 또는 기타 결제 인증 정보를 직접 취득하지 않습니다.
제3조(이용 목적)
회사가 정보를 수집하고 이용하는 목적은 다음과 같습니다.
・앱의 제공 및 운영, 학습 진행 상황의 저장, 복습, 인공지능 연습, 교사의 발음 피드백 제공, 구매 권리의 부여 및 복원을 위해
・사용자의 문의에 답변하기 위해
・점검 및 중요 공지 등 필요한 연락을 위해
・이용약관 위반 행위, 부정 이용, 권리의 부정 취득, 환불 악용 및 이와 유사한 행위를 방지하고 조사하기 위해
・서비스 품질 향상, 장애 조사 및 보안 유지를 위해
・유료 서비스 이용 자격을 애플 앱 스토어 결제와 연계하여 확인하기 위해
・위 목적에 부수되는 목적
제4조(AI 기능 및 음성 데이터)
AI 연습 입력 내용 및 관련 답변은 서비스 제공, 품질 관리, 장애 조사 및 사용자 지원을 위해 처리됩니다. 사용자를 식별할 수 있는 형태로 AI 모델의 학습에 이용하지 않습니다.
교사의 발음 피드백을 위해 회사는 답변 작성, 품질 관리 및 고객 지원을 목적으로 사용자가 제출한 음성, 목표 문장 및 교사의 답변을 수집합니다. 음성은 Cloudflare R2에 저장되며 원칙적으로 제출 후 2주가 지나면 삭제됩니다. 다만 법령 준수, 부정 이용 조사, 환불 처리 또는 분쟁 처리를 위해 필요한 경우 관련 기록을 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
제5조(제3자 제공 및 처리 위탁)
회사는 법령에 따라 허용되는 경우를 제외하고 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용 목적을 달성하는 데 필요한 범위에서 클라우드 호스팅, 데이터베이스, 콘텐츠 저장, AI 처리, 보안, 지원, 이메일 발송, 결제 관련 처리 및 이와 유사한 업무를 서비스 제공업체에 위탁할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 수탁자에게 본 방침 및 적용 법령에 부합하는 적절한 관리를 요구합니다.
앱은 제3자 광고를 위해 사용자를 추적하지 않습니다.
제6조(보관 및 보안 관리)
앱은 세션 정보를 iOS Keychain에 저장합니다. 회사는 취급하는 정보에 대해 유출, 분실, 훼손, 무단 접근 및 이와 유사한 위험을 방지하기 위한 합리적인 보안 조치를 취합니다.
제7조(공개, 정정, 삭제 등)
사용자는 회사가 정한 절차에 따라 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 공개, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지 및 이와 유사한 처리를 요청할 수 있습니다. 회사는 법령에 따라 합리적인 범위에서 대응합니다. 공개 요청에 대해서는 1건당 1,000엔의 수수료가 부과될 수 있습니다.
제8조(계정 삭제 및 보관 기간)
사용자는 앱 설정에서 JPEDLAB iOS 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 계정 정보, 학습 데이터, 설정 및 제출한 교사의 발음 피드백 음성이 회사의 시스템에서 삭제됩니다. 다만 법령, 회계, 결제 처리, 환불 처리, 보안, 부정 이용 방지 또는 분쟁 처리에 필요한 기록은 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.
앱 계정을 삭제하거나 앱을 삭제하더라도 사용자의 Apple Account로 관리되는 App Store 구독은 취소되지 않습니다. 구독은 App Store 계정에서 별도로 관리해야 합니다.
제9조(본 방침의 변경)
회사는 법령상 공지가 필요한 경우를 제외하고 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경을 하는 경우 회사는 앱 또는 회사 웹사이트에서 이를 공지합니다. 변경된 본 방침은 회사 웹사이트에 게시한 때부터 효력이 발생합니다.
제10조(문의처)
본 방침에 관한 문의는 다음 연락처로 해 주시기 바랍니다.
회사명: MANAB LLC
주소: 도쿄도 주오구 니혼바시 무로마치 1-11-12 니혼바시 미즈노 빌딩 7층
담당 부서: 고객 지원
이메일: contact@jpedlab.com
문의처
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