อัปเดตล่าสุด: 22 กรกฎาคม 2026
บริษัท MANAB LLC (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบาย”) ขึ้นเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการใช้งานในแอป Android JPEDLAB (ต่อไปนี้เรียกว่า “แอป”) ที่บริษัทให้บริการ
ข้อ 1 (ข้อมูลส่วนบุคคล)
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ยังมีชีวิตอยู่ซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้จากชื่อ ข้อมูลติดต่อ หรือคำอธิบายอื่น ๆ ตลอดจนข้อมูลที่มีรหัสระบุตัวบุคคล
ข้อ 2 (ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม)
แอปอาจเก็บรวบรวมรหัสผู้ใช้ JPEDLAB แบบไม่ระบุตัวตน ชื่อเล่น ภาษาที่เรียน เป้าหมายการเรียน ระดับภาษาญี่ปุ่น ความก้าวหน้าในการเรียน คำตอบแบบทดสอบ รายการทบทวน เวลาที่เข้าสู่ระบบ กิจกรรมการใช้งาน ข้อมูลที่ป้อนในการฝึกปัญญาประดิษฐ์ ข้อมูลการฝึกพูด เสียงตอบกลับจากครูเกี่ยวกับการออกเสียง ประโยคเป้าหมาย และคำตอบ เพื่อสร้างบัญชีและให้บริการ
เพื่อให้บริการฟีเจอร์แบบชำระเงิน กู้คืนรายการซื้อ ดำเนินการคืนเงิน และป้องกันการทุจริต บริษัทจะจัดเก็บสถานะการซื้อของ Google Play ตัวระบุธุรกรรม โทเค็นการซื้อ และข้อมูลสิทธิ์การใช้งาน บริษัทอาจประมวลผลโทเค็น Play Integrity ข้อมูลรับรองความถูกต้อง และข้อมูลความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อความปลอดภัยของแอป รวมถึงเนื้อหาคำขอรับการสนับสนุน ที่อยู่อีเมลสำหรับตอบกลับที่ผู้ใช้ป้อนโดยสมัครใจเพื่อรับการสนับสนุนลูกค้า และบันทึกทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์และการสื่อสาร
แอปนี้ไม่เชื่อมโยงกับบัญชี JPEDLAB บนเว็บ และไม่มีการลงชื่อเข้าใช้ผ่านบริการยืนยันตัวตนภายนอก เช่น Google, Microsoft หรือ GitHub การชำระเงินผ่าน Google Play ดำเนินการโดย Google และบริษัทจะไม่รับหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลยืนยันการชำระเงินอื่น ๆ โดยตรง
ข้อ 3 (วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล)
บริษัทเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
・เพื่อให้บริการและดำเนินงานแอป บันทึกความก้าวหน้าในการเรียน ให้บริการการทบทวน การฝึกด้วยปัญญาประดิษฐ์ การตรวจสอบการออกเสียงโดยครู และมอบหรือกู้คืนสิทธิ์การซื้อ
・เพื่อตอบข้อซักถามของผู้ใช้
・เพื่อการติดต่อที่จำเป็น เช่น การบำรุงรักษาและประกาศสำคัญ
・เพื่อป้องกันและตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การได้มาซึ่งสิทธิ์โดยมิชอบ การใช้สิทธิ์คืนเงินในทางที่ผิด และการกระทำในลักษณะเดียวกัน
・เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ ตรวจสอบความขัดข้อง และรักษาความปลอดภัย
・เพื่อยืนยันสิทธิ์ในการใช้บริการแบบชำระเงินโดยประสานงานกับการชำระเงินผ่าน Google Play
・เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวเนื่องกับวัตถุประสงค์ข้างต้น
ข้อ 4 (ฟีเจอร์ AI และข้อมูลเสียง)
ข้อมูลที่ป้อนในการฝึกด้วย AI และคำตอบที่เกี่ยวข้องจะได้รับการประมวลผลเพื่อให้บริการ จัดการคุณภาพ ตรวจสอบความขัดข้อง และสนับสนุนผู้ใช้ ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI ในรูปแบบที่สามารถระบุตัวผู้ใช้ได้
สำหรับการตรวจสอบการออกเสียงโดยครู บริษัทจะเก็บรวบรวมเสียงที่ส่ง ประโยคเป้าหมาย และคำตอบจากครูเพื่อจัดทำคำตอบ ควบคุมคุณภาพ และสนับสนุนลูกค้า เสียงจะจัดเก็บไว้ใน Cloudflare R2 และโดยทั่วไปจะลบออก 2 สัปดาห์หลังจากส่ง อย่างไรก็ตาม อาจเก็บบันทึกที่เกี่ยวข้องไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ตรวจสอบการทุจริต ดำเนินการคืนเงิน หรือจัดการข้อพิพาท
ข้อ 5 (การให้ข้อมูลแก่บุคคลที่สามและผู้รับจ้างประมวลผล)
เว้นแต่กฎหมายจะอนุญาต บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจมอบหมายให้ผู้ให้บริการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูล เช่น การโฮสต์บนคลาวด์ ฐานข้อมูล การจัดเก็บเนื้อหา การประมวลผลด้วย AI ความปลอดภัย การสนับสนุน การส่งอีเมล การประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน และการดำเนินงานในลักษณะเดียวกัน เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะกำหนดให้มีการจัดการที่เหมาะสมและสอดคล้องกับนโยบายนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ
แอปนี้ไม่ติดตามผู้ใช้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม
ข้อ 6 (การจัดเก็บและการรักษาความปลอดภัย)
แอปจัดเก็บโทเค็นเซสชันไว้ในพื้นที่จัดเก็บของแอปที่เข้ารหัสและป้องกันด้วย Android Keystore บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่สมเหตุสมผลสำหรับข้อมูลที่บริษัทจัดการ เพื่อป้องกันความเสี่ยงต่าง ๆ เช่น การรั่วไหล การสูญหาย ความเสียหาย และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อ 7 (การเปิดเผย การแก้ไข การลบ และอื่น ๆ)
ผู้ใช้อาจร้องขอให้เปิดเผย แก้ไข เพิ่มเติม ลบ ระงับการใช้ หรือดำเนินการอื่นในลักษณะเดียวกันเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่บริษัทเก็บรักษาไว้ ผ่านขั้นตอนที่บริษัทกำหนด บริษัทจะดำเนินการภายในขอบเขตที่สมเหตุสมผลตามกฎหมาย อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 1,000 เยนต่อคำขอสำหรับการเปิดเผยข้อมูล
ข้อ 8 (การลบบัญชีและระยะเวลาการเก็บรักษา)
ผู้ใช้สามารถลบบัญชี Android ของ JPEDLAB ได้ในการตั้งค่าของแอป เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการเรียนรู้ การตั้งค่า และเสียงตอบกลับจากครูเกี่ยวกับการออกเสียงที่ส่งไปแล้วจะถูกลบออกจากระบบของบริษัท อย่างไรก็ตาม อาจเก็บบันทึกที่จำเป็นต่อกฎหมาย การบัญชี การประมวลผลการชำระเงิน การดำเนินการคืนเงิน ความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต หรือการจัดการข้อพิพาทไว้เท่าที่จำเป็น
การลบบัญชีแอปหรือการลบแอปจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play ที่จัดการโดย Google Account ของผู้ใช้ ผู้ใช้ต้องจัดการการสมัครสมาชิกแยกต่างหากในบัญชี Google Play
ข้อ 9 (การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้)
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้งให้ทราบ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะประกาศในแอปหรือบนเว็บไซต์ของบริษัท นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้เมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของบริษัท
ข้อ 10 (การติดต่อ)
สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อ:
ชื่อบริษัท: MANAB LLC
ที่อยู่: ชั้น 7 อาคาร Nihonbashi Mizuno, 1-11-12 Nihonbashi Muromachi, Chuo-ku, Tokyo
แผนก: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
อีเมล: contact@jpedlab.com
ข้อมูลติดต่อ
- อีเมล
- contact@jpedlab.com
- WeChat อย่างเป็นทางการ
- อินสตาแกรม