MANAB LLC (en adelante, la «Compañía») establece la siguiente Política de privacidad (en adelante, la «Política») con respecto al tratamiento de la información personal de los Usuarios en el servicio (en adelante, el «Servicio») proporcionado en este sitio web.
Artículo 1 (Información personal)
«Información personal» se refiere a la «información personal» definida en la Ley de Protección de la Información Personal, es decir, la información sobre una persona viva que permite identificar a una persona concreta mediante el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono, los datos de contacto u otras descripciones contenidas en dicha información, así como los datos relacionados con el rostro, las huellas dactilares o la voz (información de identificación personal).
Artículo 2 (Método de recopilación de información personal)
La Compañía puede solicitar información personal, como el nombre, la dirección de correo electrónico y el apodo, cuando un Usuario se registra para utilizar el Servicio. Además, cuando un Usuario utiliza la autenticación mediante la vinculación de su cuenta con servicios externos (Google, Microsoft, GitHub, etc.), la Compañía puede obtener de los operadores de dichos servicios externos información del Usuario, como su dirección de correo electrónico, nombre o nombre para mostrar, imagen de perfil e identificadores necesarios para la autenticación.
En el caso de la vinculación con una cuenta de Google, los datos del usuario de Google que obtiene la Compañía se limitan a la dirección de correo electrónico, el nombre o nombre para mostrar, la imagen de perfil y los identificadores necesarios para la autenticación del Usuario. La Compañía no accede a datos de Google Calendar, Gmail, Google Drive, Google Contacts ni servicios de Google similares.
La información relativa a los pagos se confía a un proveedor externo de servicios de pago (Stripe), y la Compañía no recopila directamente información de pago, como los números de tarjetas de crédito.
Asimismo, cuando un Usuario utiliza las funciones de IA, la Compañía puede recopilar el historial de conversaciones entre el Usuario y la IA. El historial de conversaciones se procesa de forma que no permite identificar al Usuario y no se utiliza para entrenar modelos, salvo cuando sea necesario para mejorar la calidad del Servicio, prestar atención al cliente o cumplir la ley.
En el caso de Teacher Review, la Compañía recopila el audio enviado, la frase objetivo y la respuesta del profesor para crear respuestas, controlar la calidad y prestar atención al cliente. El audio se almacena en Cloudflare R2 y, por lo general, se elimina dos semanas después de su envío.
Artículo 3 (Finalidad de la recopilación y el uso de información personal)
Las finalidades para las que la Compañía recopila y utiliza información personal son las siguientes:
・Proporcionar y operar los servicios de la Compañía
・Responder a las consultas de los Usuarios (incluida la verificación de identidad)
・Utilizar la información obtenida mediante servicios de autenticación externos, como Google, Microsoft y GitHub, para el registro de Usuarios, la autenticación de inicio de sesión, la identificación de cuentas, la prevención del uso no autorizado, las comunicaciones necesarias con los Usuarios y la prestación y operación del Servicio
・Enviar correos electrónicos sobre nuevas funciones, actualizaciones, campañas y otros servicios proporcionados por la Compañía
・Realizar las comunicaciones necesarias, como las relativas al mantenimiento y los avisos importantes
・Identificar a los Usuarios que infrinjan los Términos del servicio o intenten utilizar el Servicio con fines no autorizados o indebidos, y rechazar dicho uso
・Permitir a los Usuarios consultar y modificar sus datos de registro, eliminarlos y consultar su estado de uso
・Cobrar a los Usuarios las tarifas de uso de los servicios de pago
・Fines incidentales a las finalidades de uso indicadas anteriormente
Artículo 4 (Cambios en la finalidad del uso)
1. La Compañía modificará la finalidad del uso de la información personal únicamente cuando se reconozca razonablemente que la finalidad posterior al cambio guarda una relación relevante con la finalidad anterior al cambio.
2. Cuando se modifique la finalidad del uso, la Compañía notificará a los Usuarios la finalidad modificada por el método que determine la Compañía o la publicará en este sitio web.
Artículo 5 (Suministro de información personal a terceros)
1. Salvo en los casos siguientes, la Compañía no proporcionará información personal a terceros sin obtener previamente el consentimiento del Usuario. No obstante, esto no se aplicará cuando lo permita la Ley de Protección de la Información Personal u otras leyes y reglamentos:
・Cuando sea necesario para proteger la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento de dicha persona
・Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo saludable de los niños y resulte difícil obtener el consentimiento de dicha persona
・Cuando sea necesario cooperar con un órgano nacional, una entidad pública local o una persona a la que estos hayan encomendado dicha tarea para la ejecución de asuntos establecidos por las leyes y reglamentos, y la obtención del consentimiento de dicha persona pueda obstaculizar la ejecución de dichos asuntos
・Cuando se hayan notificado o anunciado previamente las cuestiones siguientes y la Compañía haya notificado a la Comisión de Protección de la Información Personal (que la finalidad de uso incluye la comunicación a terceros, los elementos de datos proporcionados a terceros, los medios o métodos de comunicación a terceros, que la comunicación de información personal a terceros se detendrá previa solicitud de la persona y el método para aceptar las solicitudes de la persona)
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, en los casos siguientes, el destinatario de dicha información no se considerará un tercero:
・Cuando la Compañía encomiende todo o parte del tratamiento de la información personal en la medida necesaria para lograr la finalidad de uso
・Cuando se proporcione información personal en relación con la sucesión de un negocio debido a una fusión u otras razones
・Cuando la información personal se utilice conjuntamente con personas determinadas, y se haya notificado previamente a la persona, o se la haya puesto en una situación en la que pueda conocerlo fácilmente, el hecho de dicho uso conjunto, los elementos de la información personal que se utilizarán conjuntamente, el alcance de las personas que la utilizarán conjuntamente, la finalidad de uso por parte de los usuarios y el nombre o denominación de la persona responsable de la gestión de dicha información personal
3. La Compañía no venderá, alquilará ni proporcionará a terceros, con fines publicitarios, los datos de usuario de Google obtenidos mediante la vinculación con una cuenta de Google. No obstante, la Compañía podrá encomendar el tratamiento de dichos datos a proveedores de servicios de alojamiento en la nube, infraestructura de autenticación, bases de datos, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos y servicios similares, en la medida necesaria para proporcionar el Servicio. En tales casos, la Compañía supervisará adecuadamente a dichos proveedores de servicios.
Artículo 6 (Divulgación de información personal)
1. Cuando la persona solicite la divulgación de su información personal, la Compañía divulgará dicha información a la persona sin demora. No obstante, si la divulgación se encuadra en alguno de los casos siguientes, la Compañía podrá no divulgar la totalidad o parte de la información y, si decide no divulgarla, notificará dicha decisión a la persona sin demora. Por la divulgación de información personal se cobrará una tarifa de 1.000 yenes por caso:
・Cuando exista riesgo de dañar la vida, el cuerpo, los bienes u otros derechos e intereses de la persona o de un tercero
・Cuando exista riesgo de obstaculizar significativamente la realización adecuada de las actividades de la Compañía
・Cuando de otro modo se infrinjan las leyes y reglamentos
2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, la información distinta de la información personal, como la información histórica y la información sobre características, no se divulgará en principio.
Artículo 7 (Corrección y eliminación de información personal)
1. Si un Usuario considera que la información personal propia que posee la Compañía es incorrecta, podrá solicitar a la Compañía que corrija, añada o elimine dicha información personal (en lo sucesivo, «Corrección, etc.») mediante los procedimientos establecidos por la Compañía.
2. Si la Compañía recibe una solicitud de un Usuario conforme al párrafo anterior y determina que es necesario responder a ella, realizará sin demora la Corrección, etc. de dicha información personal.
3. Cuando la Compañía realice la Corrección, etc. conforme a lo dispuesto en el párrafo anterior, o decida no realizarla, notificará dicha decisión al Usuario sin demora.
Artículo 8 (Suspensión del uso de información personal, etc.)
1. Cuando la persona solicite la suspensión del uso o la eliminación (en lo sucesivo, «Suspensión del uso, etc.») de información personal alegando que esta se está tratando fuera del alcance de la finalidad de uso o que se obtuvo por medios indebidos, la Compañía realizará sin demora las investigaciones necesarias.
2. Si, basándose en los resultados de la investigación del párrafo anterior, se determina que es necesario responder a dicha solicitud, la Compañía suspenderá sin demora el uso, etc. de dicha información personal.
3. Cuando la Compañía suspenda el uso, etc. conforme a lo dispuesto en el párrafo anterior, o decida no suspenderlo, notificará dicha decisión al Usuario sin demora.
4. Sin perjuicio de los dos párrafos anteriores, cuando la suspensión del uso, etc. requiera costes considerables o resulte difícil llevarla a cabo, y puedan adoptarse medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses del Usuario, la Compañía adoptará dichas medidas alternativas.
5. Los Usuarios podrán solicitar la eliminación de la información de la cuenta o la desvinculación de los servicios de autenticación externos mediante los procedimientos establecidos por la Compañía. Salvo cuando la conservación sea exigida por la ley, la Compañía eliminará la información pertinente o suspenderá su uso dentro de un plazo razonable.
Artículo 9 (Cambios en la Política de privacidad)
1. El contenido de esta Política podrá modificarse sin notificar al Usuario, salvo en lo relativo a las cuestiones reguladas por separado en las leyes y reglamentos o en esta Política. No obstante, cuando se realicen cambios que afecten significativamente a los derechos y obligaciones del Usuario, como cambios en la finalidad del uso de la información personal, la Compañía notificará previamente a los Usuarios o publicará dichos cambios en este sitio web.
2. Salvo que la Compañía disponga lo contrario, la Política de privacidad revisada entrará en vigor cuando se publique en este sitio web.
Artículo 10 (Canal de contacto)
Para consultas relativas a esta Política, póngase en contacto con el siguiente canal:
Nombre de la empresa: MANAB LLC
Dirección: 7.ª planta, edificio Nihonbashi Mizuno, 1-11-12 Nihonbashi Muromachi, distrito de Chuo, Tokio
Departamento: Atención al cliente
Dirección de correo electrónico: contact@jpedlab.com
Cuenta oficial de WeChat: JPEdLab 微信
Instagram oficial: jped.lab
Atentamente