Estos Términos del servicio (en adelante, los «Términos») establecen las condiciones de uso del servicio (en adelante, el «Servicio») prestado en este sitio web por MANAB LLC (en adelante, la «Compañía»). Los usuarios registrados (en adelante, los «Usuarios») utilizarán el Servicio de conformidad con estos Términos.
Artículo 1 (Ámbito de aplicación)
1. Estos Términos se aplicarán a todas las relaciones que surjan entre los Usuarios y la Compañía en relación con el uso del Servicio.
2. Además de estos Términos, la Compañía podrá establecer diversas disposiciones, como las normas de uso del Servicio (en adelante, las «Disposiciones particulares»). Las Disposiciones particulares, independientemente de su denominación, constituirán parte integrante de estos Términos.
3. Si alguna disposición de estos Términos entra en conflicto con alguna Disposición particular, prevalecerá la Disposición particular, salvo que esta disponga lo contrario.
Artículo 2 (Registro de uso)
1. El registro de uso se completará cuando la persona que solicite el registro acepte estos Términos, solicite el registro mediante el método establecido por la Compañía y esta apruebe dicha solicitud.
2. La Compañía podrá no aprobar una solicitud de registro si determina que concurre alguno de los siguientes motivos, y no estará obligada a revelar las razones de dicha determinación:
・Cuando se proporcione información falsa en la solicitud de registro
・Cuando la solicitud sea presentada por una persona que haya infringido estos Términos anteriormente
・En otros casos en los que la Compañía considere inadecuado el registro
Artículo 3 (Gestión de la información de la cuenta)
1. Los Usuarios gestionarán adecuadamente, bajo su propia responsabilidad, sus direcciones de correo electrónico, contraseñas y la información de las cuentas de servicios externos (como Google) vinculados al Servicio (en conjunto, la «Información de la cuenta»).
2. Los Usuarios no transferirán, prestarán ni compartirán la Información de la cuenta con terceros bajo ninguna circunstancia. La Compañía considerará que cualquier inicio de sesión realizado con Información de la cuenta (incluida la información de autenticación de servicios externos) que coincida con la información registrada ha sido realizado por el propio Usuario.
3. La Compañía no será responsable de los daños derivados del uso de la Información de la cuenta por terceros, excepto en los casos en que exista dolo o negligencia grave por parte de la Compañía.
Artículo 4 (Tarifas de uso y métodos de pago)
1. Los Usuarios pagarán las tarifas de uso que la Compañía determine por separado y muestre en este sitio web, mediante el método especificado por la Compañía. Los planes de suscripción son contratos continuos y se renuevan automáticamente cuando llega la fecha de vencimiento del período de validez del plan. Las compras de un solo mes y las compras únicas son pagos únicos y no se renuevan automáticamente.
2. Si un Usuario se retrasa en el pago de las tarifas de uso, deberá pagar daños y perjuicios por retraso a una tasa anual del 14,6 %.
3. La facturación de los planes de pago se regirá por lo siguiente:
・Tipos de planes: están disponibles las suscripciones mensuales, las compras de un solo mes y las compras únicas. Consulta los detalles de los planes en /upgrade.
・Prueba gratuita de Lite: los suscriptores de Lite por primera vez reciben una prueba gratuita de 7 días, limitada a una vez por cuenta.
・Códigos promocionales: los usuarios que cumplan los requisitos podrán introducir un código promocional de Stripe durante su primer Checkout. El descuento se aplicará al primer mes de pago posterior a la prueba gratuita. Los requisitos, el porcentaje y la validez se regirán por las condiciones de cada promoción.
・Facturación después de la prueba: el primer período de facturación mensual comienza cuando termina la prueba gratuita y se cobra al precio mensual indicado. A continuación, la suscripción se renueva automáticamente.
・Cancelación durante la prueba: si la suscripción se cancela antes de que termine la prueba, no se cobrará la primera cuota mensual. El acceso al contenido de pago y los créditos de IA y las Teacher Reviews de duración limitada concedidos durante la prueba vencerán cuando esta termine.
・Mejoras de plan: las mejoras de suscripción surtirán efecto de inmediato y se aplicarán cargos prorrateados.
・Reducciones de plan: el plan actual seguirá siendo válido hasta el final del período de facturación vigente, y los cambios se aplicarán a partir de la siguiente fecha de facturación. No se efectuarán reembolsos.
・Cancelación: el plan actual seguirá siendo válido hasta el final del período de facturación vigente, y el Usuario volverá al plan gratuito una vez transcurrida la fecha de finalización. No se efectuarán reembolsos.
・Compras de un solo mes: el acceso comenzará después del pago y vencerá al cabo de un mes natural.
・Compras únicas: el acceso comenzará después del pago y no tendrá renovaciones periódicas.
Artículo 5 (Conductas prohibidas)
Los Usuarios no deberán realizar ninguna de las siguientes conductas al utilizar el Servicio:
・Conductas que infrinjan las leyes o el orden público y las buenas costumbres
・Conductas relacionadas con actos delictivos
・Conductas que destruyan o interfieran con los servidores o las redes de la Compañía, de otros Usuarios del Servicio o de terceros
・Conductas que puedan interferir con el funcionamiento de los servicios de la Compañía
・Conductas que recopilen o acumulen información personal sobre otros Usuarios
・Acceso no autorizado o intentos de realizarlo
・Suplantación de otros Usuarios
・Infracción de los derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad, reputación u otros derechos o intereses de la Compañía, de otros Usuarios o de terceros
・Publicación o transmisión de contenido que contenga expresiones que la Compañía considere que incluyen alguno de los siguientes elementos (expresiones excesivamente violentas, expresiones sexuales explícitas, expresiones que conduzcan a la discriminación por motivos de raza, nacionalidad, credo, género, posición social, origen familiar, etc., expresiones que induzcan o ayuden al suicidio, las autolesiones o el abuso de drogas, y otras expresiones que contengan contenido antisocial y causen incomodidad a otras personas)
・Conductas que la Compañía considere que tienen alguno de los siguientes fines (conductas con fines comerciales, de publicidad, promoción, captación u otros fines lucrativos; conductas con fines de actos sexuales o comportamiento obsceno; conductas con el fin de conocer o salir con personas del sexo opuesto sin haberlas conocido previamente; conductas con el fin de acosar o difamar a otros Usuarios; conductas con el fin de utilizar el Servicio para fines distintos del uso previsto del Servicio)
・Actividades religiosas o captación para organizaciones religiosas
・Otras conductas que la Compañía considere inapropiadas
Artículo 6 (Suspensión de la prestación del Servicio)
1. La Compañía podrá suspender o interrumpir, total o parcialmente, la prestación del Servicio sin notificar previamente a los Usuarios si determina que concurre alguno de los siguientes motivos:
・Cuando se realicen tareas de mantenimiento o actualizaciones del sistema informático relacionado con el Servicio
・Cuando resulte difícil prestar el Servicio debido a fuerza mayor, como terremotos, rayos, incendios, cortes de suministro eléctrico o desastres naturales
・Cuando los ordenadores o las líneas de comunicación se detengan debido a accidentes
・En otros casos en los que la Compañía considere difícil prestar el Servicio
2. La Compañía no será responsable de ninguna desventaja o daño sufrido por los Usuarios o terceros debido a la suspensión o interrupción de la prestación del Servicio.
Artículo 7 (Derechos de autor)
1. Los Usuarios solo podrán utilizar el Servicio para publicar o cargar información, como textos, imágenes o vídeos, respecto de la cual posean los derechos de propiedad intelectual necesarios, incluidos los derechos de autor, o para la cual hayan obtenido la autorización de los titulares de derechos correspondientes.
2. Los derechos de autor de los textos, imágenes, vídeos, etc. que los Usuarios publiquen o carguen mediante el Servicio permanecerán en poder de los Usuarios u otros titulares de derechos existentes. No obstante, la Compañía podrá utilizar dicho contenido publicado o cargado en la medida necesaria para mejorar el Servicio, elevar su calidad, corregir defectos y promocionar el Servicio. Los Usuarios no ejercerán derechos morales respecto de dicho uso.
3. Salvo lo dispuesto en el párrafo anterior, todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio y a toda la información relacionada con el Servicio pertenecerán a la Compañía o a los titulares de derechos que hayan permitido su uso. Los Usuarios no podrán, sin autorización, copiar, transferir, prestar, traducir, modificar, reimprimir, transmitir públicamente (incluido poner a disposición para su transmisión), transmitir, distribuir, publicar ni utilizar con fines comerciales.
Artículo 8 (Restricciones de uso y cancelación del registro)
1. Si un Usuario se encuentra en alguna de las siguientes situaciones, la Compañía podrá eliminar los datos publicados, restringir el uso por parte del Usuario de la totalidad o parte del Servicio, o cancelar el registro del Usuario sin notificación previa:
・Cuando infrinja alguna disposición de estas Condiciones
・Cuando se descubra que existen datos falsos en la información registrada
・Cuando se suspenda la tarjeta de crédito presentada por el Usuario como medio de pago
・Cuando exista un incumplimiento de obligaciones de pago, como el pago de tarifas
・Cuando no responda durante un determinado período a los contactos de la Compañía
・Cuando no utilice el Servicio durante un determinado período desde su último uso
・En otros casos en los que la Compañía considere inapropiado el uso del Servicio
2. Si un Usuario se encuentra en alguna de las situaciones anteriores, perderá automáticamente el beneficio del plazo respecto de todas sus deudas con la Compañía y deberá pagar inmediatamente la totalidad de dichas deudas de una sola vez.
3. La Compañía no será responsable de los daños sufridos por los Usuarios como consecuencia de las medidas adoptadas por la Compañía en virtud del presente artículo.
Artículo 9 (Retirada)
Los Usuarios podrán retirarse del Servicio siguiendo el procedimiento de retirada establecido por la Compañía.
Artículo 10 (Exclusión de garantías y responsabilidad)
1. La Compañía no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, de que el Servicio esté libre de defectos de hecho o de derecho (incluidos defectos, errores, fallos o infracciones de derechos relacionados con la seguridad, la fiabilidad, la exactitud, la integridad, la validez, la idoneidad para un fin determinado, la protección, etc.).
2. La Compañía no será responsable de ningún daño sufrido por los Usuarios como consecuencia del Servicio, salvo en los casos en que exista dolo o negligencia grave por parte de la Compañía. No obstante, esta exclusión de responsabilidad no será aplicable si el contrato relativo al Servicio celebrado entre la Compañía y el Usuario (incluidas estas Condiciones) constituye un contrato con consumidores conforme a la Ley de Contratos con Consumidores.
3. Incluso en los casos estipulados en la salvedad del párrafo anterior, la Compañía no será responsable de los daños derivados de circunstancias especiales entre los daños sufridos por los Usuarios debido al incumplimiento de obligaciones o a actos ilícitos causados por negligencia de la Compañía (excluida la negligencia grave), incluidos los casos en que la Compañía o el Usuario hubiera previsto o hubiera podido prever que se producirían los daños. Asimismo, la indemnización por los daños sufridos por los Usuarios debido al incumplimiento de obligaciones o a actos ilícitos causados por negligencia de la Compañía (excluida la negligencia grave) estará limitada al importe de las tarifas de uso recibidas del Usuario en el mes en que se produjeron los daños.
4. La Compañía no será responsable de ninguna transacción, comunicación o controversia entre los Usuarios y otros Usuarios o terceros en relación con el Servicio.
5. La Compañía no ofrece ninguna garantía respecto de la exactitud, integridad, utilidad, actualidad o idoneidad para un fin determinado de las respuestas, explicaciones, informaciones u otros contenidos (en lo sucesivo, el «Contenido generado por IA») proporcionados por las funciones de IA del Servicio. El Contenido generado por IA no se utilizará para entrenar modelos. No sustituye el asesoramiento profesional (médico, jurídico, fiscal, etc.). Los Usuarios utilizarán el Contenido generado por IA bajo su propia responsabilidad, y la Compañía no será responsable de dicho uso. La Compañía tampoco será responsable de ninguna decisión o acción adoptada basándose en el Contenido generado por IA.
6. Las respuestas de Teacher Review constituyen apoyo al aprendizaje y no garantizan respuestas inmediatas, un nivel de calidad determinado ni resultados de aprendizaje. Los tickets sirven para recibir comentarios de audio de Teacher Review y no constituyen derechos de reserva de lecciones en línea.
Artículo 11 (Cambios en el contenido del Servicio, etc.)
La Compañía podrá cambiar, añadir o abolir el contenido del Servicio previa notificación a los Usuarios, y los Usuarios prestarán su consentimiento a dichos cambios.
Artículo 12 (Cambios en las Condiciones del Servicio)
1. La Compañía podrá cambiar estas Condiciones sin requerir el consentimiento individual de los Usuarios en los siguientes casos:
・Cuando los cambios en estas Condiciones redunden en el interés general de los Usuarios.
・Cuando los cambios en estas Condiciones no contradigan la finalidad del contrato de uso del Servicio y sean razonables a la luz de la necesidad de los cambios, la adecuación del contenido posterior a los cambios y otras circunstancias relacionadas con estos.
2. Cuando cambie estas Condiciones de conformidad con el párrafo anterior, la Compañía notificará previamente a los Usuarios el hecho de que se cambiarán las Condiciones, el contenido de las Condiciones posteriores al cambio y la fecha de entrada en vigor de dichos cambios.
Artículo 13 (Tratamiento de la información personal)
La Compañía tratará adecuadamente la información personal obtenida mediante el uso del Servicio de conformidad con la «Política de privacidad» de la Compañía.
Artículo 14 (Notificaciones o comunicaciones)
Las notificaciones o comunicaciones entre los Usuarios y la Compañía se realizarán mediante los métodos prescritos por la Compañía. Salvo que el Usuario presente una notificación de cambio de conformidad con los métodos establecidos por separado por la Compañía, esta considerará válidos los datos de contacto registrados actualmente y realizará las notificaciones o comunicaciones a dichos datos de contacto, que se considerarán entregadas al Usuario en el momento de su transmisión.
Artículo 15 (Prohibición de la cesión de derechos y obligaciones)
Los Usuarios no podrán transferir a terceros ni utilizar como garantía su posición contractual en virtud del contrato de uso, ni los derechos u obligaciones basados en estas Condiciones, sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía.
Artículo 16 (Ley aplicable y jurisdicción)
1. La interpretación de estas Condiciones se regirá por la legislación japonesa.
2. En caso de cualquier controversia relativa al Servicio, los tribunales con jurisdicción sobre el lugar donde se encuentre la sede principal de la Compañía tendrán jurisdicción exclusiva.