MANAB LLC (selanjutnya disebut "Perusahaan") menetapkan Ketentuan Layanan berikut (selanjutnya disebut "Ketentuan") untuk mengatur penggunaan layanan (selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan di situs web ini. Pengguna terdaftar (selanjutnya disebut "Pengguna") wajib menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini.
Pasal 1 (Penerapan)
1. Ketentuan Layanan ini berlaku untuk semua hubungan antara Pengguna dan Perusahaan yang timbul dari penggunaan Layanan.
2. Selain Ketentuan Layanan ini, Perusahaan dapat menetapkan berbagai ketentuan seperti aturan penggunaan Layanan (selanjutnya disebut "Ketentuan Khusus"). Terlepas dari namanya, Ketentuan Khusus tersebut merupakan bagian dari Ketentuan Layanan ini.
3. Apabila terdapat pertentangan antara ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini dan Ketentuan Khusus, Ketentuan Khusus akan berlaku, kecuali ditentukan lain dalam Ketentuan Khusus tersebut.
Pasal 2 (Pendaftaran Penggunaan)
1. Pendaftaran penggunaan selesai setelah pemohon menyetujui Ketentuan Layanan ini, mengajukan pendaftaran dengan cara yang ditetapkan oleh Perusahaan, dan permohonannya disetujui oleh Perusahaan.
2. Perusahaan dapat menolak permohonan pendaftaran jika terdapat salah satu alasan berikut. Perusahaan tidak berkewajiban mengungkapkan alasan penolakan:
・Pemohon memberikan informasi palsu dalam permohonan pendaftaran
・Pemohon pernah melanggar Ketentuan Layanan ini
・Perusahaan menilai pendaftaran tidak sesuai dalam hal lain
Pasal 3 (Pengelolaan Informasi Akun)
1. Pengguna wajib mengelola alamat surat elektronik, kata sandi, dan informasi akun layanan eksternal seperti Google yang ditautkan ke Layanan (secara bersama-sama disebut "Informasi Akun") dengan semestinya dan atas tanggung jawabnya sendiri.
2. Dalam keadaan apa pun, Pengguna tidak boleh mengalihkan, meminjamkan, atau membagikan Informasi Akun kepada pihak ketiga. Perusahaan akan menganggap bahwa setiap login menggunakan Informasi Akun (termasuk informasi autentikasi dari layanan eksternal) yang sesuai dengan informasi terdaftar dilakukan oleh Pengguna sendiri.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan Informasi Akun oleh pihak ketiga, kecuali apabila Perusahaan bertindak dengan sengaja atau melakukan kelalaian berat.
Pasal 4 (Biaya Penggunaan dan Metode Pembayaran)
1. Pengguna wajib membayar biaya penggunaan yang tercantum di situs web ini sesuai dengan ketetapan terpisah dari Perusahaan melalui metode yang ditentukan oleh Perusahaan. Paket berlangganan merupakan kontrak berkelanjutan dan diperpanjang secara otomatis pada saat masa berlaku paket berakhir. Pembelian satu bulan dan pembelian satu kali merupakan pembayaran satu kali dan tidak diperpanjang secara otomatis.
2. Jika Pengguna terlambat membayar biaya penggunaan Pengguna wajib membayar ganti rugi keterlambatan dengan tingkat tahunan 14,6%.
3. Penagihan paket berbayar diatur sebagai berikut:
・Jenis paket: Tersedia langganan bulanan pembelian satu bulan dan pembelian satu kali. Lihat perincian paket di /upgrade.
・Uji coba gratis Lite: Pelanggan yang pertama kali berlangganan Lite memperoleh uji coba gratis selama 7 hari satu kali untuk setiap akun.
・Kode promosi: Pengguna yang memenuhi syarat dapat memasukkan kode promosi Stripe saat pembayaran pertama. Diskon berlaku untuk bulan berbayar pertama setelah uji coba gratis. Syarat persentase dan masa berlaku mengikuti ketentuan setiap promosi.
・Penagihan setelah uji coba: Periode penagihan bulanan pertama dimulai setelah uji coba gratis berakhir dan dikenai harga bulanan yang tercantum. Langganan selanjutnya diperpanjang secara otomatis.
・Pembatalan selama uji coba: Jika langganan dibatalkan sebelum uji coba berakhir biaya bulanan pertama tidak dikenakan. Akses ke konten berbayar kredit AI sementara dan ulasan guru yang diberikan selama uji coba berakhir pada saat uji coba berakhir.
・Peningkatan paket: Peningkatan paket berlangganan berlaku segera dan biaya prorata akan dikenakan.
・Penurunan paket: Paket saat ini tetap berlaku sampai akhir periode penagihan saat ini dan perubahan diterapkan mulai tanggal penagihan berikutnya. Tidak ada pengembalian dana.
・Pembatalan: Paket saat ini tetap berlaku sampai akhir periode penagihan saat ini dan Pengguna kembali ke paket gratis setelah tanggal berakhir. Tidak ada pengembalian dana.
・Pembelian satu bulan: Akses dimulai setelah pembayaran dan berakhir setelah satu bulan kalender.
・Pembelian satu kali: Akses dimulai setelah pembayaran dan tidak diperpanjang secara berkala.
Pasal 5 (Perilaku yang Dilarang)
Pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut saat menggunakan Layanan:
・Melakukan tindakan yang melanggar hukum atau ketertiban umum dan kesusilaan
・Melakukan tindakan yang berkaitan dengan tindak pidana
・Merusak atau mengganggu server atau jaringan milik Perusahaan, Pengguna Layanan lainnya, atau pihak ketiga
・Melakukan tindakan yang dapat mengganggu pengoperasian layanan Perusahaan
・Mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi Pengguna lain
・Melakukan akses tanpa izin atau percobaan untuk melakukan akses tersebut
・Menyamar sebagai Pengguna lain
・Melanggar hak kekayaan intelektual, hak atas potret, privasi, reputasi, atau hak maupun kepentingan lain milik Perusahaan, Pengguna Layanan lainnya, atau pihak ketiga
・Memublikasikan atau mengirimkan konten yang berisi ungkapan yang menurut Perusahaan termasuk dalam salah satu hal berikut (ungkapan yang sangat keras atau penuh kekerasan, ungkapan seksual yang eksplisit, ungkapan yang mengarah pada diskriminasi berdasarkan ras, kebangsaan, keyakinan, jenis kelamin, status sosial, asal-usul keluarga, dan sebagainya, ungkapan yang mendorong atau membantu bunuh diri, menyakiti diri sendiri, atau menyalahgunakan obat-obatan, serta ungkapan lain yang mengandung konten antisosial dan menimbulkan ketidaknyamanan bagi orang lain)
・Melakukan tindakan yang menurut Perusahaan bertujuan untuk salah satu hal berikut (tindakan untuk tujuan bisnis, publikasi, iklan, ajakan, atau tujuan mencari keuntungan lainnya; tindakan untuk tujuan melakukan hubungan seksual atau perilaku cabul; tindakan untuk tujuan bertemu atau berkencan dengan anggota lawan jenis yang belum dikenal sebelumnya; tindakan untuk tujuan mengganggu atau mencemarkan nama baik Pengguna lain; tindakan menggunakan Layanan untuk tujuan yang berbeda dari tujuan penggunaan Layanan yang dimaksudkan)
・Melakukan kegiatan keagamaan atau mengajak orang bergabung dengan organisasi keagamaan
・Melakukan tindakan lain yang dianggap tidak pantas oleh Perusahaan
Pasal 6 (Penghentian Penyediaan Layanan)
1. Perusahaan dapat menghentikan sementara atau menghentikan penyediaan seluruh atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna apabila Perusahaan menentukan bahwa terdapat salah satu keadaan berikut:
・Saat sistem komputer yang berkaitan dengan Layanan sedang menjalani pemeliharaan atau pembaruan
・Saat penyediaan Layanan menjadi sulit karena keadaan kahar seperti gempa bumi, petir, kebakaran, pemadaman listrik, atau bencana alam
・Saat komputer atau saluran komunikasi berhenti beroperasi karena kecelakaan
・Dalam hal lain ketika Perusahaan menganggap penyediaan Layanan sulit dilakukan
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang dialami Pengguna atau pihak ketiga akibat penghentian sementara atau penghentian penyediaan Layanan.
Pasal 7 (Hak Cipta)
1. Pengguna hanya boleh menggunakan Layanan untuk memublikasikan atau mengunggah informasi seperti teks, gambar, atau video apabila Pengguna memiliki hak kekayaan intelektual yang diperlukan, termasuk hak cipta, atas informasi tersebut, atau telah memperoleh izin dari pemegang hak yang diperlukan.
2. Hak cipta atas teks, gambar, video, dan sebagainya yang dipublikasikan atau diunggah oleh Pengguna melalui Layanan tetap berada pada Pengguna atau pemegang hak lain yang telah ada. Namun, Perusahaan dapat menggunakan konten tersebut dalam lingkup yang diperlukan untuk meningkatkan Layanan, meningkatkan kualitas, memperbaiki cacat, dan mempromosikan Layanan. Pengguna tidak akan menggunakan hak moralnya terhadap penggunaan tersebut.
3. Kecuali sebagaimana ditentukan dalam paragraf sebelumnya, seluruh hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas Layanan dan seluruh informasi yang berkaitan dengan Layanan menjadi milik Perusahaan atau pemegang hak yang telah mengizinkan penggunaannya. Pengguna tidak boleh menyalin, mengalihkan, meminjamkan, menerjemahkan, mengubah, mencetak ulang, menyebarluaskan kepada publik (termasuk membuatnya dapat disebarluaskan), mengirimkan, mendistribusikan, menerbitkan, atau menggunakannya untuk tujuan bisnis tanpa izin.
Pasal 8 (Pembatasan Penggunaan dan Pembatalan Pendaftaran)
1. Apabila Pengguna termasuk dalam salah satu keadaan berikut, Perusahaan dapat menghapus data yang dipublikasikan, membatasi penggunaan seluruh atau sebagian Layanan oleh Pengguna, atau membatalkan pendaftaran Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya:
・Apabila melanggar ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini
・Apabila diketahui bahwa terdapat fakta yang tidak benar dalam informasi yang didaftarkan
・Apabila kartu kredit yang diajukan Pengguna sebagai metode pembayaran ditangguhkan
・Apabila tidak memenuhi kewajiban pembayaran, termasuk kewajiban membayar biaya
・Apabila tidak menanggapi komunikasi dari Perusahaan selama jangka waktu tertentu
・Apabila tidak menggunakan Layanan selama jangka waktu tertentu sejak penggunaan terakhir
・Dalam hal lain ketika Perusahaan menganggap penggunaan Layanan tidak pantas
2. Apabila Pengguna termasuk dalam salah satu keadaan di atas, Pengguna secara otomatis kehilangan manfaat jangka waktu untuk seluruh utangnya kepada Perusahaan dan harus segera membayar seluruh utang tersebut sekaligus.
3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna akibat tindakan yang diambil Perusahaan berdasarkan Pasal ini.
Pasal 9 (Pengunduran Diri)
Pengguna dapat mengundurkan diri dari Layanan dengan mengikuti prosedur pengunduran diri yang ditetapkan oleh Perusahaan.
Pasal 10 (Penafian Jaminan dan Tanggung Jawab)
1. Perusahaan tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat bahwa Layanan bebas dari cacat secara faktual maupun hukum (termasuk cacat, kesalahan, gangguan perangkat lunak, atau pelanggaran hak yang berkaitan dengan keselamatan, keandalan, keakuratan, kelengkapan, keabsahan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keamanan, dan sebagainya).
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang dialami Pengguna akibat Layanan, kecuali dalam hal Perusahaan melakukan kesengajaan atau kelalaian berat. Namun, pengecualian tanggung jawab ini tidak berlaku apabila kontrak antara Perusahaan dan Pengguna mengenai Layanan (termasuk Syarat dan Ketentuan ini) merupakan kontrak konsumen berdasarkan Undang-Undang Kontrak Konsumen.
3. Bahkan dalam hal yang ditetapkan dalam ketentuan pengecualian pada ayat sebelumnya, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari keadaan khusus di antara kerugian yang dialami Pengguna akibat wanprestasi atau perbuatan melawan hukum karena kelalaian Perusahaan (tidak termasuk kelalaian berat), termasuk hal ketika Perusahaan atau Pengguna telah memperkirakan atau dapat memperkirakan terjadinya kerugian. Selain itu, ganti rugi atas kerugian yang dialami Pengguna akibat wanprestasi atau perbuatan melawan hukum karena kelalaian Perusahaan (tidak termasuk kelalaian berat) dibatasi sebesar biaya penggunaan yang diterima dari Pengguna pada bulan ketika kerugian terjadi.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas transaksi, komunikasi, atau perselisihan apa pun antara Pengguna dengan Pengguna lain atau pihak ketiga mengenai Layanan.
5. Perusahaan tidak memberikan jaminan mengenai keakuratan, kelengkapan, kegunaan, kemutakhiran, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari tanggapan, penjelasan, informasi, atau konten lainnya (selanjutnya disebut "Konten yang Dihasilkan AI") yang diberikan oleh fungsi AI pada Layanan. Konten yang Dihasilkan AI tidak akan digunakan untuk pelatihan model. Konten tersebut bukan pengganti nasihat profesional (medis, hukum, pajak, dan sebagainya). Pengguna wajib menggunakan Konten yang Dihasilkan AI atas tanggung jawabnya sendiri, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penggunaan tersebut. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas penilaian atau tindakan apa pun yang dilakukan dengan mengandalkan Konten yang Dihasilkan AI.
6. Balasan Teacher Review merupakan dukungan pembelajaran dan tidak menjamin balasan segera, tingkat kualitas tertentu, atau hasil belajar. Tiket merupakan hak untuk menerima umpan balik audio dari Teacher Review dan bukan hak untuk memesan pelajaran daring.
Pasal 11 (Perubahan Isi Layanan, dan Sebagainya)
Perusahaan dapat mengubah, menambahkan, atau menghapus isi Layanan dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna, dan Pengguna menyetujui perubahan tersebut.
Pasal 12 (Perubahan Syarat dan Ketentuan)
1. Dalam hal-hal berikut, Perusahaan dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini tanpa memperoleh persetujuan Pengguna satu per satu:
・Apabila perubahan Syarat dan Ketentuan ini sesuai dengan kepentingan umum Pengguna.
・Apabila perubahan Syarat dan Ketentuan ini tidak bertentangan dengan tujuan kontrak penggunaan Layanan dan wajar dengan mempertimbangkan kebutuhan untuk melakukan perubahan, kepatutan isi setelah perubahan, serta keadaan lain yang berkaitan dengan perubahan tersebut.
2. Apabila Perusahaan mengubah Syarat dan Ketentuan ini berdasarkan ayat sebelumnya, Perusahaan wajib memberitahukan terlebih dahulu kepada Pengguna bahwa Syarat dan Ketentuan akan diubah, isi Syarat dan Ketentuan setelah perubahan, serta tanggal berlakunya perubahan tersebut.
Pasal 13 (Penanganan Informasi Pribadi)
Perusahaan wajib menangani informasi pribadi yang diperoleh melalui penggunaan Layanan secara tepat sesuai dengan "Kebijakan Privasi" Perusahaan.
Pasal 14 (Pemberitahuan atau Komunikasi)
Pemberitahuan atau komunikasi antara Pengguna dan Perusahaan dilakukan dengan cara yang ditentukan oleh Perusahaan. Apabila Pengguna tidak menyampaikan pemberitahuan perubahan dengan cara yang ditentukan secara terpisah oleh Perusahaan, Perusahaan menganggap rincian kontak yang terdaftar saat ini sebagai rincian yang berlaku dan mengirimkan pemberitahuan atau komunikasi ke rincian kontak tersebut. Pemberitahuan atau komunikasi itu dianggap telah diterima Pengguna pada saat dikirimkan.
Pasal 15 (Larangan Pengalihan Hak dan Kewajiban)
Pengguna tidak boleh mengalihkan kepada pihak ketiga atau menjadikan sebagai jaminan statusnya berdasarkan kontrak penggunaan atau hak maupun kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan.
Pasal 16 (Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi)
1. Penafsiran Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang.
2. Dalam hal terjadi perselisihan mengenai Layanan, pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas lokasi kantor pusat Perusahaan memiliki yurisdiksi eksklusif.