MANAB LLC(以下稱「本公司」)就本網站所提供服務(以下稱「本服務」)中使用者個人資料的處理,制定以下隱私權政策(以下稱「本政策」)。
「個人資料」係指《個人資料保護法》所定義之「個人資料」,亦即與生存中個人相關的資訊,其中所包含的姓名、出生日期、地址、電話號碼、聯絡方式及其他記載等,足以辨識特定個人的資訊,以及與容貌、指紋或聲紋相關的資料(個人識別資料)。
使用者註冊使用時,本公司可能會要求提供姓名、電子郵件地址及暱稱等個人資料。此外,使用者透過與外部服務(Google、Microsoft、GitHub 等)帳戶連結進行驗證時,本公司可能會向該等外部服務的營運業者取得使用者的電子郵件地址、姓名或顯示名稱、個人檔案圖片,以及驗證所需的識別碼等使用者資訊。
就 Google 帳戶連結而言,本公司取得的 Google 使用者資料僅限於使用者的電子郵件地址、姓名或顯示名稱、個人檔案圖片,以及驗證所需的識別碼。本公司不會存取 Google Calendar、Gmail、Google Drive、Google Contacts 或類似的 Google 服務中的資料。
付款相關資訊委託第三方付款服務提供者(Stripe)處理,本公司不會直接蒐集信用卡號碼等付款資訊。
此外,使用者使用 AI 功能時,本公司可能會蒐集使用者與 AI 之間的對話紀錄。除為改善服務品質、提供客戶支援或法律要求之目的外,對話紀錄會以無法識別使用者的形式處理,且不會用於模型訓練。
關於 Teacher Review,本公司會蒐集使用者提交的音訊、目標句子及教師回覆,用於製作回覆、品質控管及客戶支援。音訊儲存於 Cloudflare R2,原則上會在提交後 2 週刪除。
本公司蒐集及使用個人資料的目的如下:
・提供及營運本公司的服務
・回應使用者的詢問(包括身分確認)
・將透過 Google、Microsoft、GitHub 等外部驗證服務取得的資訊,用於使用者註冊、登入驗證、帳戶識別、防止未經授權的使用、與使用者進行必要聯絡,以及提供及營運本服務
・寄送有關新功能、更新、活動及本公司提供的其他服務之電子郵件
・進行維護及發送重要通知等必要聯絡
・識別違反服務條款或試圖以未經授權或不當目的使用本服務的使用者,並拒絕其使用
・讓使用者查看及變更其註冊資訊、刪除該資訊,以及查看其使用狀況
・在付費服務中向使用者收取使用費
・與上述使用目的相關的附帶目的
1. 僅在合理認定變更後的使用目的與變更前的使用目的具有關聯時,本公司才會變更個人資料的使用目的。
2. 變更使用目的時,本公司應依其規定的方法通知使用者變更後的目的,或於本網站公布該目的。
1. 除下列情況外,本公司未經使用者事先同意,不得向第三方提供個人資訊。但個人資訊保護法或其他法令允許的情況,不在此限:
・為保護人的生命、身體或財產而有必要,且難以取得本人同意時
・為改善公共衛生或促進兒童健全成長而有特別必要,且難以取得本人同意時
・為配合國家機關、地方公共團體或其受託人執行法令所定事務而有必要,且取得本人同意可能妨礙該事務執行時
・事先通知或公告下列事項,且本公司已向個人資訊保護委員會申報時(使用目的包含向第三方提供、提供給第三方的資料項目、向第三方提供的手段或方式、應本人要求停止向第三方提供個人資訊,以及受理本人要求的方法)
2. 儘管有前項規定,於下列情況,該資訊的接收方不視為第三方:
・本公司在達成使用目的所必要的範圍內,委託處理個人資訊的全部或一部時
・因合併或其他事由承接業務而提供個人資訊時
・與特定對象共同使用個人資訊,且事先已將該事實、共同使用的個人資訊項目、共同使用者的範圍、使用者的使用目的,以及負責管理該個人資訊之人的姓名或名稱通知本人,或置於本人容易知悉的狀態時
3. 本公司不會為廣告目的,將透過 Google 帳戶連結取得的 Google 使用者資料出售、出租或提供給第三方。但在提供本服務所必要的範圍內,本公司得委託雲端代管、驗證基礎架構、資料庫、電子郵件寄送、付款處理及類似服務的服務提供者處理該等資料。在此情況下,本公司將適當監督該等服務提供者。
1. 本人要求揭露個人資訊時,本公司應立即向本人揭露該資訊。但揭露符合下列任一情況時,本公司得不揭露全部或一部資訊;如決定不予揭露,本公司應立即通知本人。揭露個人資訊時,每件收取 1,000 日圓的手續費:
・有損害本人或第三方的生命、身體、財產或其他權利利益之虞時
・有嚴重妨礙本公司業務正常執行之虞時
・其他違反法令時
2. 儘管有前項規定,履歷資訊及特徵資訊等個人資訊以外的資訊,原則上不予揭露。
1. 使用者認為本公司持有的其個人資訊有誤時,得依本公司規定的程序,要求本公司更正、追加或刪除該個人資訊(以下稱「更正等」)。
2. 本公司收到使用者依前項提出的要求,並認為有必要回應該要求時,應立即對該個人資訊進行更正等處理。
3. 本公司依前項規定進行更正等處理,或決定不進行更正等處理時,應立即通知使用者。
1. 本人以個人資訊被超出使用目的的範圍處理,或係以不正當手段取得為由,要求停止使用或刪除個人資訊(以下稱「停止使用等」)時,本公司應立即進行必要的調查。
2. 根據前項的調查結果,認為有必要回應該要求時,本公司應立即對該個人資訊採取停止使用等處理。
3. 本公司依前項規定採取停止使用等處理,或決定不採取停止使用等處理時,應立即通知使用者。
4. 儘管有前兩項規定,停止使用等處理需要龐大費用,或難以進行停止使用等處理,且能採取保護使用者權利利益所必要的替代措施時,本公司應採取該替代措施。
5. 使用者得依本公司規定的程序,要求刪除帳戶資訊或解除與外部驗證服務的連結。除法令要求保存的情況外,本公司將在合理期間內刪除或停止使用相關資訊。
1. 除法律及本政策另有規定之事項外,本政策內容得在不另行通知使用者的情況下變更。但如變更個人資料的使用目的等,對使用者權利義務有重大影響,除應事先通知使用者外,亦得於本網站公告該等變更。
2. 除本公司另有規定外,修訂後的隱私權政策自公布於本網站時起生效。
如對本政策有任何疑問,請聯絡以下窗口:
公司名稱:MANAB 合同会社
地址:東京都中央區日本橋室町 1-11-12 日本橋水野大樓 7 樓
負責部門:客戶支援
電子郵件地址:contact@jpedlab.com
官方 WeChat 帳號:JPEdLab 微信
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謹致問候